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这封按满手印的谢谢信,见证“链式”便民服务

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本文摘要:2020年12月29日上午,一封按满红手印的谢谢信递送到济南链家客服人员手中。写信人是济南一处宿舍大院的100多户住民,他们说,只签名的话感受诚意不足,决议用按手印的方式表达谢意。以下为谢谢信原文:尊敬的链家总部的向导:您们好!我们是山东省济南市经一路37号院的住民,从今年3月份以来,我院面临着被征收的情况。 期间,我们受到了济南链家发祥巷店店长李娟和全体员工(特别是门店经纪人姚仕杰)的热情资助,岂论是复印房产证、身份证,还是打印资料,都获得了周到贴心的服务。

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2020年12月29日上午,一封按满红手印的谢谢信递送到济南链家客服人员手中。写信人是济南一处宿舍大院的100多户住民,他们说,只签名的话感受诚意不足,决议用按手印的方式表达谢意。以下为谢谢信原文:尊敬的链家总部的向导:您们好!我们是山东省济南市经一路37号院的住民,从今年3月份以来,我院面临着被征收的情况。

期间,我们受到了济南链家发祥巷店店长李娟和全体员工(特别是门店经纪人姚仕杰)的热情资助,岂论是复印房产证、身份证,还是打印资料,都获得了周到贴心的服务。他们帮我们找房源,带我们看屋子,每次去链家,就像到了自己的家,让我们住民在这个严寒的季节,感应了无比的温暖。

在此,我院住民真诚地谢谢济南链家发祥巷店,谢谢链家的向导和全体员工,为市民热情周到的服务。在新年之际,祝你们全体员工新年快乐,生意兴隆,万事如意!山东省济南市经一路37号院住民2020年12月23日原来,这处大院面临拆迁,需要业主提供各种资料。

资料有严格的提交尺度,四周又没有复印店,这可难坏了大院的老人们。怀着试一试的心情,他们来到链家发祥巷店,出乎意料的是,经纪人热情地接待了他们,不仅免费提供打印复印服务,还主动为他们解决了调整文档花样等难题。一晃半年时间已往了,发祥巷店的同伴们坚持为大院住民提供便民服务,规复印纸就用去了十多包。

住民代表送来“链家链家 温暖之家”的锦旗“做社区好邻人,任何事都不能掺杂着功利心。” 面临这郑重且充满诚意的谢谢,经纪人姚仕杰很感动。如今,“链家在身边,有事您说话 ”已经成为链家人的一句服务口号,也让更多社区住民感受到链家经纪人的差别。

社区住民唐先生喜好文艺,想做一条短视频,但他不会使用手机软件,子女也不在身边。无奈之下,他来到发祥巷店寻求资助。经纪人张海涛接过唐先生的手机,研究了很长时间,终于帮他制作出满足的视频。

深受感动的唐先生展纸渲墨,特意为张海涛写下一幅书法作品。社区住民用书法作品表达谢意最好的满足,是给别人以满足。

发祥巷店商圈司理李娟说:“我们坚持做好习以为常的小事,谢谢邻人们都看在眼里,记在心里。链家人有向上向善的基因,扎根社区,做社区的好邻人,我们对住民们的体贴和资助将一直连续下去。”链家将门店界说为都会补给站、社区服务站,入驻济南5年来,济南链家服务过数以万计的社区住民,也获得过成千上万句认可。

走失的孩子因链家找到了亲人,摔倒受伤的老人因链家获得了实时医治,辛劳的外卖小哥在链家能歇歇脚、喝喝水……在热情提供资助的历程中,经纪人也感受到来自住民的满满善意。未来,济南链家将连续强化各项社区服务,为社会孝敬更多正能量。


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